Produkte der Marke: Audiocodes Support

AudioCodes ACTS & AHR ist eine spezialisierte Markenlinie von AudioCodes, die professionelle Support- und Wartungsdienstleistungen für moderne VoIP-Netzwerke und Kommunikationslösungen bietet. ACTS (AudioCodes Customer Technical Support) steht für umfassende technische Unterstützung und Betreuung, inklusive 24×7 oder 9×5 Support-Services, schneller Problemlösung, Software-Updates und Helpdesk-Zugriff durch erfahrene Voice-Ingenieure. Ergänzend dazu bietet AHR (Advance Hardware Replacement) leistungsstarke Hardware-Support-Optionen, die im Fehlerfall einen schnellen Austausch oder Ersatz von Geräten ermöglichen – für maximale Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit Ihrer Kommunikationsinfrastruktur. Die Services richten sich an Unternehmen und IT-Teams, die ihre VoIP-Hardware, Gateways, SBCs und Netzwerke dauerhaft funktionsfähig und aktuell halten möchten, mit einem starken Fokus auf Performance, Sicherheit und professionellem Support.